Zurich Connect, è la compagnia assicurativa online del gruppo Zurich Italia, inizialmente conosciuta col marchio Zuritel. Opera in Italia fin dal 1997 ma in Svizzera già attiva dal 1994 come nuova piattaforma di direct marketing, si occupa della vendita telefonica e online di prodotti assicurativi.
Zurich Connect è una realtà ormai consolidata, che ha investito negli anni sul potenziamento del proprio sito web, considerato il principale canale di vendita delle polizze. L’obiettivo è di facilitare l’accesso agli utenti, fornendo un servizio disponibile 24 ore su 24 semplice e completo. Attraverso il sito internet e il call center, Zurich Connect offre polizze RC Auto e Moto, garanzie accessorie e polizze per la Casa.
Nel 2008 Zuritel ha cambiato nome in Zurich Connect, che è il brand assegnato dal Gruppo Zurich ai suoi servizi di vendita assicurativa via telefono ed internet ed era già usato in Germania, Gran Bretagna, Spagna e Svizzera.
I due canali promozionali di Zurich Connect sono il sito web e il Call Center, che risponde al numero 848.833.888 ed è attivo tutti i giorni tranne la domenica dalle 8.30 alle 19.30. Per conoscere le offerte Zurich Connect è sufficiente mettersi in contatto con gli operatori telefonici, fornire i dati personali nonché quelli del bene da assicurare. È possibile inoltre scegliere il mezzo attraverso cui ricevere il preventivo (posta, e-mail, fax) che, come sottolinea la compagnia di assicurazioni online, non è assolutamente vincolante.Eventuali transazioni avverranno poi, a preventivo accettato, tramite pagamento con carta di credito online, nel rispetto delle più stringenti norme a tutela della sicurezza finanziaria e della privacy personale.
Zurich Connect prevede una scontistica per i famigliari di chi è già assicurato con Zurich Connect anche per la polizza della seconda auto, con risparmi garantiti fino al 5% o al 15% sulle garanzie complementari, come Incendio e Furto, Cristalli, Eventi Naturali, Kasko, Infortuni o Ritiro Patente. Si tratta di una promozione che permette di usufruire di uno sconto ulteriore sulla nuova polizza assicurativa nell’eventualità in cui si sia già clienti Zurich Connect.
